Le competenze manageriali, motivazionali e comportamentali sono sempre più strategiche per i professionisti dell’ICT e, più in generale, per tutte le organizzazioni che desiderano raggiungere l’eccellenza.

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PRESTSSC – GESTIRE LO STRESS – Tecniche per tenere lo stress sotto controllo

PRESPPCRP – MOTIVARE SENZA RISORSE – La pratica poco conosciuta del rinforzo positivo

PRESIPSS – CREARE UNA VISIONE DI INSIEME- Introduzione al pensiero strategico e sistemico

PRESIPE – PERCHÉ SBAGLIAMO? – Introduzione alla psicologia degli errori

PRESCI – CHANGE AGENT – Il cambiamento individuale

PRESCC – CHANGE AGENT – Il cambiamento collettivo

PRESDAC – CHANGE AGENT – Diventare un agente di cambiamento

PRESGCCL – PROSPERARE NEL DISORDINE – Gestire la complessità e la confusione sul lavoro

PRESFD – IL FEEDBACK – Darlo e riceverlo con efficacia senza danneggiare le relazioni

PRESSCGL – TEAMWORK – Sviluppare la cooperazione in un gruppo di lavoro

PRESIEMS – LEADERSHIP – Intelligenza emotiva e modello situazionale

PRESPS – PUBLIC SPEAKING – I fondamenti

PRESLC – PUBLIC SPEAKING – Il linguaggio del corpo

PRESGI – PUBLIC SPEAKING – Gestire gli imprevisti

PRESSN – SOCIAL NETWORK – Awareness, reputation & corporate branding

PRESSR – LA SEDUZIONE DEL RECLAMO – Verso il sì relazionale attraverso l’uso del no positivo

PRESPSRP – LA POTENZA DELLA SCRITTURA NELLA RELAZIONE PROFESSIONALE – Persone. Parole. Azioni.

PRESCED – COMUNICARE FRA ESCALATION E DESCALATION – Leggere, gestire e orientare le relazioni

PRESGT – GESTIRE IL TEMPO (E PRENDERE DECISIONI) – Il tempo è l’unica risorsa che non possiamo recuperare

PRESSG – SELL AND GROW – Ascoltare, comunicare e negoziare oltre il confine di costo-pagamento-consegna

PRESPSDM – PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING – Navigare con la rosa dei venti

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