ITIL® 4 PRACTITIONER – Change Enablement

Il corso ITIL® 4 Practitioner Change Enablement offre una guida alle eccellenze nel massimizzare il successo delle modifiche nei servizi e nei prodotti.

Questo viene realizzato attraverso una valutazione accurata dei rischi, l’autorizzazione delle modifiche e la gestione della pianificazione delle stesse.

I candidati alla certificazione ITIL®4 Practitioner: Change Enablement devono essere in possesso di una delle due certificazioni:

– ITIL®4 Foundation

– ITIL® 4 Managing Professional Transition

Professionisti IT, come CIOs, CTOs, IT/IS Manager Business Managers, Team Leaders, Designers, Planners, IT Consultants, IT Auditors IT Security Managers, Service Test Managers e Consulenti IT ITSM Trainers e Coaches Professionisti in ambiente IT Service Management

– Garantire che i cambiamenti e le loro componenti siano realizzati in modo efficace, sicuro, controllato e tempestivo per soddisfare le aspettative e le esigenze degli stakeholder in materia di cambiamento

– Ridurre al minimo gli impatti negativi dei cambiamenti

– Bilanciare l’efficacia, la produttività, la governance, la conformità e il controllo del rischio per tutti i cambiamenti nell’ambito definito

– Essere adattivi per soddisfare le esigenze dei vari approcci allo sviluppo del cambiamento

– Misurare, valutare e sviluppare la capacità di abilitare il cambiamento nella propria organizzazione utilizzando il Modello di Maturità ITIL®