ITIL® 4 PRACTITIONER – Release Management

Il modulo ITIL® 4 Practitioner: Release Management fornisce una guida sulle procedure ottimali per mettere a disposizione dei consumatori di servizi nuovi o modificati servizi e funzionalità, garantendo la conformità alle politiche dell’organizzazione e agli accordi concordati con i clienti dei servizi.

Gli individui saranno in grado di dimostrare una comprensione approfondita e la capacità di mettere in pratica i concetti fondamentali, i principi, il valore e le sfide associati alla gestione dei rilasci, sia a livello strategico che operativo. Questo permette loro di massimizzare il valore derivante dalla pratica del Release Management nella loro routine professionale.

Professionisti IT, come CIOs, CTOs, IT/IS Manager Business Managers, Team Leaders, Designers, Planners, IT Consultants, IT Auditors IT Security Managers, Service Test Managers e Consulenti IT ITSM Trainers e Coaches Professionisti in ambiente IT Service Management.

– Stabilire e mantenere approcci efficaci al rilascio di servizi e componenti di servizio in tutta l’organizzazione

– Garantire un rilascio efficace di servizi e componenti di servizio nel contesto dei flussi di valore e delle relazioni di servizio dell’organizzazione

– Ridurre i rischi e le perdite derivanti dai rilasci

– Misurare, valutare e sviluppare la capacità di gestione dei rilasci nella propria organizzazione utilizzando il modello di maturità ITIL®